テレアポ革命の機能について
画面イメージについて
価格について
有償メニューについて
動作環境について
ユーザ機能
・自動コール機能
作成されたリストの順に自動で電話をかけていきます。自動/手動の切り替えもできます。
・再コール機能
「電話に出ない（不在）」リストに対して任意で設定した通りに再コールを行います。
・台本表示機能
あらかじめ作成された台本(スクリプト)を表示してトークのガイドをします。
・かんたん回答機能
あらかじめ作成された回答ができます。「選択」「自由回答」等でだれでも簡単に操作ができます。
管理者機能
・台本作成機能
営業/オペレータに対して想定問答集やトーク台本の作成することができます。
・結果回答作成機能
アンケートや調査の時にはあらかじめ想定される回答を用意しておく必要があります。その時に「択一選択」「多岐選択」「自由回答」等の回答欄を用意することができます。
・リスト分割機能
多人数でリストを共有する場合にリストの分割が可能です。頭から人数割りをする方法や、行毎に人数割りしていく方法の選択ができます。
・拒否リスト機能
過去に「再勧誘の拒否」をされたリストを登録しておくことにより、再度コールすることがなくなります。
・進捗確認機能
すぐに進捗状況の確認ができます。またその内容もコピーができるため上司へのレポートも簡単に行うことができます。
「テレアポ革命Lite」の特徴
１、メッセンジャー形式で直感的に使えるインターフェイス
「誰でも初日から使いこなせる」ことを念頭に置き、多くのポータルサイトが提供しているメッセンジャー形式のインターフェイスを採用しました。
どの会社で『コール完了』、『不在』や『拒否』から『非着信』であったか、また何回再コールしたのかを1つの画面で即座に把握することが可能となっています。
また上司への報告のための「進捗確認機能」など、営業が使うことを前提にした機能がボタン一つで使えるようになっています。
２、自動コールと自動再コール
選択して個別に電話をかけることもできますが、リストの上から自動的に、コール後のメモなどが終わり保存をした次の瞬間には自動で次の電話を開始します。 また対個人への電話の場合に多い不在対策として、不在宅には指定時間後に自動で再コールを行うことも可能です。
３、電話担当者も管理者もEXCELが使えればOK
営業拠点や中小企業などの実際の使用場面を考えた場合、コール用の電話リストはもちろんコール結果も含め全てをExcelだけで利用可能となっています。 関数はもちろんマクロ等の操作が出来なくても、Excelで簡単な表が作れるだけで完璧に使いこなすことが可能です。
４、サーバやデータベースが不要
いくら便利で使いやすくても、導入や運用が大変な製品は営業の現場向きとは言えません。 『テレアポ革命Lite』は、ExcelのインストールされたPCが一台あればすぐにでも使用することが可能です。
５、特定商取引法対策
特定商取引法にも対応した「再コール禁止機能」を持っており、テレセールスを行う上での経営リスクを回避することが可能です。
最小構成の1回線あたりでも数千円台です。(リースの場合)
価格はこちらからお問い合わせ下さい。
ほとんどの方は添付のマニュアルを見ればご自分でインストール・設置ができるかと思いますが、念のため有償でのインストール設定費用を ご用意しております。一通りの操作説明及び各ＰＣのへの導入作業で100,000円です。
OS |
Windows 2000（SP4) Windows XP Home/Professional（SP2以降） Windows Vista |
.NET Framework |
.NET Framework 2.0以降 ＊これはマイクロソフトから提供されるフリーコンポーネントです。通常はWindows Updateによって自動的に導入されています。 |
メモリ |
Microsoft Office製品(Word,Excel,PowerPoint等)が快適に動く環境であれば問題ありません。 |
ディスク |
10MB以上 ＊コールリスト量によって増加する場合があります。 |
回線 |
電話回線(アナログ、INS、ADSL、光電話)からターミナルアダプタやモデムを経由して電話することができること。 ＊ビジネスフォンのような多機能電話を導入している場合は主装置やＰＢＸに収容されている回線とは分ける必要があります。詳しくはお問い合わせ下さい。 |
